Versand und Zahlung
Wie kann ich auf lapmed.de bestellen?
Wenn Sie sich auf lapmed.de für ein Produkt entscheiden, dass Sie sofort kaufen können, gehen Sie wie folgt vor:
- Warenkorb: Wählen Sie Ihr Wunschprodukt aus und legen Sie es in den Warenkorb.
- Kundenkonto: Falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, melden Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten an. Wenn nicht, müssen Sie sich zuerst für unseren Webshop registrieren. Keine Sorge: Datenschutz ist uns wichtig, daher garantieren wir einen sicheren Umgang mit Ihren persönlichen Informationen.
- Kaufen: Wenn Sie Ihre eingegebenen Daten noch einmal geprüft haben und alles der Richtigkeit entspricht, können Sie Ihr Wunschprodukt über die angegebene Schaltfläche kaufen.
Einige Produkte können Sie nicht ohne weiteres in Ihren Warenkorb legen. In diesem Fall können Sie direkt über eine integrierte Schaltfläche Kontakt zu uns aufnehmen.
Wie kann ich auf lapmed.de bezahlen?
Eine Bezahlung ist nur gegen Vorkasse oder einer Barzahlung Vorort (dann entfallen auch die Versandkosten) möglich.
Wie und zu welchen Konditionen erfolgt die Lieferung?
Ein Standardversand erfolgt bei Produkten, die ein maximales Gewicht von 31,5 kg, höchstens 120 cm lang sind und ein maximales Gurtmaß von 300 cm haben. Dabei entstehen für den Versand folgende Kosten:
Gewicht bis | Preis in EUR (Netto) |
5 kg | 10,00 € |
10 kg | 12,00 € |
31,5 kg | 15,00 € |
Befördert werden Pakete mit folgenden Maßen und Gewichten:
- maximales Gewicht: 31,5 kg
- maximale Länge: 120 cm
Eine fachmännische Verpackung Ihrer gekauften Produkte ist Ihnen garantiert. Auf Wunsch werden auch bestimmte Großgeräte wie MRTs, CT´s oder Röntgenanlagen in Holzkisten verschickt.
Darüber hinaus ist ein nationaler/internationaler Versand auf Anfrage möglich.
Was kann ich tun, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Wenn Ihnen ein Produkt nicht gefällt, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Eine Retoure kann lediglich auf Anfrage erfolgen.
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn Sie Ihr Passwort einmal vergessen sollten, teilen Sie uns dies mittels der Betätigung der Schaltfläche „Passwort vergessen“ mit. Sie werden in wenigen Minuten eine E-Mail von uns an die von Ihnen angegebene Mail-Adresse mit einem neuen Passwort erhalten.
Wen kann ich bei Fragen kontaktieren?
Telefonisch können Sie uns von Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 – 5651 – 33 98 38 1 erreichen. Alternativ können Sie auch per Mail unter info@lapmed.de Kontakt zu uns aufnehmen.